Vì sao lưu lượng thương mại điện tử xuyên biên giới của bạn không tăng? 4 cách khắc phục đã được người bán kiểm chứng

Trong hai năm qua, những người làm thương mại điện tử xuyên biên giới hẳn đã cảm nhận rõ: lưu lượng ngày càng khó quản lý.

Dù quảng cáo vẫn chạy và nội dung tài khoản tuân thủ, lưu lượng vẫn không tăng, thậm chí bạn có thể gặp các vấn đề như quảng cáo bị từ chối, tài khoản bị hạn chế tốc độ, hoặc lượt truy cập trang bất thường.

Trong nhiều trường hợp, không phải do cách vận hành của bạn kém, mà lưu lượng thương mại điện tử xuyên biên giới bị chặn trước khi thậm chí đến được nền tảng. Vậy vấn đề nằm ở đâu? Và làm sao giải quyết? Hãy cùng xem.

1. Vì sao lưu lượng thương mại điện tử xuyên biên giới bị chặn?

Phần lớn việc chặn lưu lượng liên quan đến hệ thống kiểm soát rủi ro.

Ngày nay, dù là Facebook, Google, TikTok hay các website độc lập, việc giám sát hành vi người dùng đều rất chi tiết. Ngoài thông tin tài khoản, họ còn tập trung phân tích môi trường fingerprint trình duyệt của bạn.

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

•  Nhiều tài khoản đăng nhập trên cùng một môi trường

•  IP, múi giờ hoặc ngôn ngữ không khớp với vị trí tài khoản

•  fingerprint trình duyệt giống nhau ở mức cao, bị coi là "do cùng một người vận hành"

•  Sử dụng Proxy không sạch hoặc môi trường bị nền tảng gắn cờ

Khi những quy tắc này bị kích hoạt, tốt nhất thì lưu lượng sẽ bị hạn chế, tệ nhất là tài khoản bị cấm hoặc bị chặn truy cập.

2. môi trường fingerprint trình duyệt là gì? Vì sao lại quan trọng?

Nhiều người mới chưa quen với khái niệm "fingerprint trình duyệt", nhưng nó đã trở thành điểm then chốt trong thương mại điện tử xuyên biên giới.

Môi trường fingerprint trình duyệt không chỉ là trình duyệt của bạn; đó là sự kết hợp của nhiều đặc tính, bao gồm:

•  Loại hệ điều hành

•  Phiên bản trình duyệt

•  Độ phân giải, phông chữ, plugin

•  WebGL, Canvas, AudioContext và các tham số khác

Tổ hợp thông tin này gần như có thể tạo ra một danh tính độc nhất.

Ngay cả khi bạn đổi tài khoản hoặc xóa cookies, nền tảng vẫn có thể nhận ra bạn miễn là fingerprint giữ nguyên.

Đây là lý do nhiều người bán gặp phải:

•  "Tài khoản mới bị siết tốc độ ngay sau khi đăng ký"

•  "Quảng cáo bị từ chối ngay khi chạy"

•  "Bất thường về liên đới tài khoản"

Về bản chất, tất cả những điều này đều do cơ chế phát hiện fingerprint trình duyệt đang hoạt động.

3. Đừng vội hành động—hãy học cách kiểm tra fingerprint trình duyệt trước

Trước khi giải quyết vấn đề, nên xác định trước: môi trường của bạn có an toàn không? Nhiều người bỏ qua bước này, nhưng nó rất quan trọng.

Bạn có thể sử dụng các công cụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như ToDetect Fingerprint Checking Tool, công cụ này giúp bạn:

•  Kiểm tra fingerprint trình duyệt hiện tại của bạn có độc nhất không

•  Xác định các tham số rủi ro cao

•  Mô phỏng logic kiểm soát rủi ro thường gặp của nền tảng

•  Phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn có thể khiến lưu lượng bị chặn

Đối với người bán thương mại điện tử xuyên biên giới, bước này giống như một "khám sức khỏe", hiệu quả hơn nhiều so với việc mù quáng đổi tài khoản hoặc Proxy.

4. Bốn phương pháp thực tế để giải quyết việc chặn lưu lượng thương mại điện tử xuyên biên giới

1️⃣ Sử dụng môi trường fingerprint trình duyệt sạch, độc lập

Nếu bạn vận hành nhiều tài khoản, tuyệt đối không để tất cả tài khoản dùng chung một môi trường. Khuyến nghị:

•  Một tài khoản = một môi trường trình duyệt độc lập

•  Các tham số fingerprint nên được ngẫu nhiên hóa hợp lý, tránh "che giấu" quá mức

•  Sử dụng nút mạng ổn định, sạch

Điều này giúp giảm đáng kể rủi ro liên đới tài khoản và bị chặn lưu lượng.

2️⃣ Thực hiện thường xuyênkiểm tra fingerprint trình duyệt

Thiết lập môi trường không phải giải pháp một lần là xong. Quy tắc kiểm soát rủi ro của nền tảng liên tục thay đổi, vì vậy môi trường của bạn cần được kiểm tra định kỳ. Khuyến nghị:

•  Kiểm tra môi trường mới trước khi triển khai

•  Kiểm tra trước khi chạy quảng cáo

•  Tập trung vào rủi ro fingerprint nếu tài khoản bất thường

Các công cụ như ToDetect Fingerprint Checking Tool rất phù hợp cho việc kiểm tra hằng ngày, tiết kiệm thời gian và công sức.

3️⃣ Hãy khiến hành động của bạn "giống người"

Nhiều người bỏ qua điểm này. Ngay cả khi fingerprint ổn, các thao tác máy móc vẫn có thể kích hoạt việc siết tốc độ. Ví dụ:

•  Tránh chuyển đổi tài khoản thường xuyên

•  Không dồn dập thao tác quảng cáo quá mức

•  Việc duyệt, nhấp và thời gian lưu lại nên tự nhiên

Các nền tảng hiện chú ý nhiều hơn tới mô hình hành vi tổng thể, không chỉ một tham số đơn lẻ.

4️⃣ Khi lưu lượng bất thường, kiểm tra môi trường trước nội dung

Nhiều người bán bắt đầu thay đổi creative hoặc trang đích khi lưu lượng giảm. Nhưng nếu môi trường bị gắn cờ, thay đổi nội dung sẽ không giúp ích. Trình tự đúng nên là:

•  Kiểm tra môi trường fingerprint trình duyệt trước

•  Sau đó kiểm tra trạng thái tài khoản

•  Cuối cùng, tối ưu nội dung và quảng cáo

Tổng kết

Việc chặn lưu lượng về bản chất bắt nguồn từ các vấn đề về môi trường. Sửa môi trường fingerprint trình duyệt sẽ giải quyết ít nhất một nửa vấn đề lưu lượng thương mại điện tử xuyên biên giới.

Khuyến nghị biến việc kiểm tra fingerprint trình duyệt và quản lý môi trường thành thói quen. Với công cụ phù hợp, nhiều vấn đề thực ra không quá phức tạp.

Thay vì liên tục đổi tài khoản, creative hoặc chạy lại quảng cáo, hãy ổn định môi trường trước, học cách kiểm tra fingerprint trình duyệt và thường xuyên sử dụng ToDetect Fingerprint Checking Tool để tự đánh giá rủi ro. Điều này có thể ngăn chặn nhiều vấn đề "siết tốc độ" bí ẩn.